Processo de impressão 3D
Explicação simples para o cliente
- Existe um modelo 3D (arquivo)
- O software “fatiador” transforma o modelo em camadas
- A impressora derrete o filamento e constrói a peça camada por camada
- A peça é retirada, limpa (remove apoios se houver) e finalizada
- Embalamos e enviamos ou separamos para retirada
O que isso significa na prática
- Dá para fazer 1 unidade sem molde caro
- Peças maiores / mais detalhadas demoram mais
- Multicolor pode usar mais de um filamento
- Peças muito grandes podem sair em partes e serem montadas
Equipamentos (referência interna)
A operação usa impressoras da família Bambu Lab (A1, A1 Mini, P1S, P1P, H2D no ecossistema 3DIdeas).
Para o cliente: “Impressoras de alta qualidade, produção própria.”
Ver limites em impressoras-capacidade.md.
Qualidade: o que é normal
- Linhas de camada leves
- Pequena variação de tom entre lotes de cor
- Em peças oco/com suporte: marcas onde o suporte encostava (geralmente discretas)
O que não é normal (abrir chamado)
- Peça partida / incompleta
- Erro grave de impressão que afeta uso
- Cor totalmente diferente da combinada (sem aviso)
- Falta de partes do kit
Produção sob demanda
Muitos itens são feitos sob encomenda (não necessariamente estoque físico de todos).
Mensagem útil: “Produção própria sob demanda — fabricamos para o seu pedido.”
Status internos de pedido (sistema)
No ERP: pendente → em_producao → concluido → entregue (ou cancelado).
Para o cliente, use palavras simples: aguardando, em produção, pronto, enviado/entregue.
FAQ
Por que demora horas se a peça é pequena?
Porque a impressora constrói milhares de camadinhas com precisão.
Posso assistir / visitar?
Retirada em Botucatu pode ser combinada. Visita à produção: confirmar com humano.
Vocês imprimem em resina?
O foco documentado do catálogo é filamento (FDM). Se perguntarem resina, confirmar com a equipe — não afirmar.