# Envios e frete

## Cobertura

A Botu3D envia para **todo o Brasil** (via Correios/transportadora).

Em **Botucatu-SP**, também pode haver **retirada**.

## Origem

- Cidade: Botucatu — SP
- CEP padrão de origem no sistema: **18603-970**

## Como o frete é calculado (sistema)

No 3DIdeas:

1. Tenta API dos Correios (PAC/SEDEX) se configurada
2. Senão, usa **estimativa aproximada** por peso/CEP

### Estimativa interna (aproximada — não vender como valor final)

| Peso | Base aproximada |
|------|-----------------|
| até 1 kg | ~R$ 15 |
| até 2 kg | ~R$ 20 |
| até 5 kg | ~R$ 30 |
| acima | + ~R$ 5 por kg |

Se origem e destino forem de regiões muito diferentes (1º dígito do CEP), a estimativa pode multiplicar por 1,5.

Dimensões padrão de cálculo se não informadas: 20×15×10 cm.  
Peso mínimo considerado: 100 g.

Prazo estimado no modo aproximado: **cerca de 5 dias** (trânsito) — confirmar sempre.

## O que dizer ao cliente

“O frete depende do seu CEP e do tamanho/peso da peça. Me passa o CEP que eu te retorno com o valor.”

**Não invente frete fechado** sem cálculo/confirmação.

## Tipos de entrega no sistema

- `entrega` (envio)
- `retirada` (local)

## Frete no orçamento/pedido

Há campos separados:

- valor cobrado do cliente
- custo real do frete

Isso é controle interno — para o cliente, informe só o valor do frete combinado.

## Embalagem

Peças são embaladas para proteger no transporte. Peças frágeis/grandes podem precisar de embalagem reforçada (pode influenciar frete).

## Marketplaces

Pedidos via Shopee/Mercado Livre seguem as regras de frete do próprio marketplace.

## FAQ

### Enviam para todo o Brasil?
Sim.

### Quanto tempo o Correios demora?
Varia por região e modalidade (PAC/SEDEX). Confirmamos junto com o valor.

### Posso retirar?
Sim, em Botucatu, com combinação prévia.

### Frete grátis?
Só se houver campanha ou combinação explícita. Não prometer.

### Enviam para exterior?
Não documentado. Encaminhar para confirmação humana.